Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN TẠI EUS FRUIT

Để đảm bảo những sản phẩm trái cây nhập khẩu cao cấp và các giỏ quà tặng sang trọng được trao tận tay quý khách hàng một cách trọn vẹn, tươi ngon nhất, EUS Fruit Quận 1 áp dụng chính sách vận chuyển chuyên nghiệp như sau:

1. Chính sách Miễn phí giao hàng (Free Ship)

• Khu vực áp dụng: Miễn phí giao hàng (Free ship) hoàn toàn cho các đơn hàng tại khu vực trung tâm TP.HCM.

• Các khu vực khác: Hỗ trợ phí ship tối đa hoặc tính phí theo biểu phí của các đơn vị vận chuyển hỏa tốc, thông báo rõ ràng trước khi giao.

2. Thời gian giao hàng hỏa tốc

• Giao hàng nhanh: Hỗ trợ giao hỏa tốc từ 1 - 2 giờ kể từ khi chốt đơn đối với khu vực nội thành TP.HCM.

• Giao hàng theo hẹn: Quý khách có thể chủ động hẹn giờ nhận (đặc biệt là các dịp biếu tặng, lễ tiệc) để chủ động thời gian.

3. Quy trình đóng gói và bảo quản nghiêm ngặt

• Tất cả các sản phẩm giỏ trái cây, hộp quà tặng đều được cố định chắc chắn, bọc màng bảo vệ để tránh va đập trong quá trình di chuyển.

• Đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp, đảm bảo trái cây luôn giữ được độ tươi ngon, không bị dập nát và giữ nguyên form dáng sang trọng khi đến tay người nhận.

4. Trách nhiệm khi giao nhận

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng.

• EUS Fruit Quận 1 cam kết đổi trả hoặc có chính sách xử lý ngay lập tức nếu sản phẩm không đúng mẫu mã hoặc bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.